Мандрівник, блогер та онлайн-підприємець Орест Зуб відвідав 87 країн. І тепер за ним стежать понад 24 тисячі підписників у фейсбуці. Як працювати із великою аудиторією, яким чином впорядковувати інформацію у соцмережах і при цьому популяризувати власний медіапродукт, Орест розповів на V Lviv Media Forum.
Читач, підписаний на сторінки різних блогерів, зазвичай отримує на свою електронну пошту безліч спаму. Орест має багато платформ, присвячених своїм мандрам, але уміє просувати себе ефективно. MediaLab законспектував основні лайфхаки з його лекції.
«Ми звикли думати, що медіа — це газети. Однак у сучасному світі кожен з нас є медіа. Я фактично людина-оркестр, у якої багато сторінок на різних платформах». Нещодавно Орест брав участь у проекті Turkish Аirlines, популяризуючи напрям Стамбул-Сейшели для українських туристів. Блогер провів чотири дні на островах і по одному дню у літаках і аеропортах дорогою туди-назад. За цей час йому вдалося згенерувати контент, який переглянули більш як чверть мільйона людей. За кількістю це одне велике місто в Україні.
У Ореста Зуба є акаунти в інстаґрамі і фейсбуці, YouTube-канал, блог і програма на Radio Skovoroda. Усі онлайн-ініціативи він реалізує особисто: «Яку платформу обрати, щоб вас почули? Потрібно розуміти нюанси усіх ресурсів. Фейсбук, наприклад, потребує платної реклами, адже за його алгоритмом лише 10% підписників побачать ваш пост у новинній стрічці».
Орест радить утримувати один основний майданчик, який відповідатиме за 80% ваших активностей. Проте потрібно диверсифікувати усе що ви робите, тому що різні платформи можуть підсилювати одна одну: «Є ілюзія, що у фейсбуці легше впливати на своє середовище. Але ось у чому фішка: якщо ви заливаєте пост, нехай навіть дуже вірусний, він працюватиме лише декілька годин, максимум — днів. Далі меседж скочується стрічкою вниз, про нього всі забувають і навряд чи колись знайдуть. Тому я прихильник того, щоби мати один основний канал, який забезпечує evergreen content — тобто, матеріали, які можна завжди знайти. Тому що ви один раз виконуєте роботу, яка потім працює на вас вічно. Це дуже важлива психологічна деталь, яка відрізняє мисливця від фермера. Мисливець щоразу йде в ліс і ловить здобич — набирає лайки і поширення аудиторією. Наступного разу він знову голодний і має робити щось схоже. Натомість фермер спочатку засіває, докладає більше зусиль, щоб згенерувати власний контент, але вибудовує його в ширину. І таким чином спрацьовує принцип compоund interest — що більше ви накопичуєте в якомусь напрямку, то краще на вас це працює в майбутньому».
Тому мандрівник має блог, де зберігає інформацію з усіх своїх ресурсів. Це дозволяє спрямовувати трафік на централізоване ядро, керувати рухами аудиторії. Орест поділяє будь-які активності в digital-середовищі на ті, які можна і неможливо контролювати. До підконтрольних належить, наприклад, інстаґрам, де одразу видно, хто переглянув меседж. Тобто, виникає трафік, який можна спрямовувати на ті чи інші сторінки.
Щодо реклами у фейсбуці, блогер радить таргетувати пости лише для тих людей, яким та чи інша інформація буде важливою. Це гарантує більшу ефективність. А трансляції в інстаґрамі і фейсбуці потрібно ретельно готувати і попереджати підписників, коли відбудеться пряме включення, аби вони також могли підготуватися. Тоді це не стане несподіванкою і забезпечить більшу кількість глядачів.
Щодо інтернет-майданчиків, найбільш пріоритетною Зуб називає mail-розсилку, потім — власний ресурс і лише після цього соціальні мережі: «Ситуація із забороною ВКонтакте показала, що за одним помахом руки ваш контент може зникнути».
Блогер рекомендує таку модель співпраці з аудиторією: щоденні оновлення в соцмережах, один-два розширених пости у блозі, на тиждень дві розсилки і одне відео в YouTube. «Левова частка відвідувачів блогу читають пости п’ятирічної давнини — це вибудовує певну лояльність читача. Пост у блозі та відео вимагають більше зусиль, але вони ефективніші».
Цього року Орест Зуб видав свою першу книжку — «Формула продуктивності». На її прикладі він пояснює роботу з аудиторією. У соцмережах блогер повідомив читачів про ідею видати книжку, придумав відповідний хештег. Згодом запостив фото з видавництва і попросив людей, які хочуть отримати примірник із підписом, поставити лайк під постом: «Я фактично закидаю вудочку і ініціюю певний інтерактив. До нас сиплеться півтори сотні лайків. Коли видання вже готове, я роблю пост у себе в блозі. Використовую відеоформат, пояснюю, що буде у книжці». Ще не маючи розкладу презентацій у різних містах, Орест запитав підписників, куди йому варто приїхати. За відповідями склав список і надіслав листи усім, хто лишав коментарі.
Таким чином, він відповідає на питання багатьох організаторів подій про те, чому 200 людей напередодні говорять про готовність прийти, а в результаті присутні десять відвідувачів. Потрібно вдаватися до усіх можливих способів комунікації і робити повідомлення особистими, а ще варто використовувати реєстрацію.
«На презентації у дев’ятьох різних містах я просив учасників робити пости в інстаґрамі і використовувати відповідний хештег. Це згенерувало величезний потік фотографій книжки, які бачили їхні друзі. Такого ефекту не було б, якби я просто сказав: “Чуваки, ставте хештег”. Для того, щоб люди підняли свій зад, має бути мотивація. Тому ми розігрували книжку безпосередньо на презентаціях. Важливий момент: якшо хочете стимулювати дії людей в інтернеті, ви повинні продумати логічну аргументацію — чому вони мають це робити. Можна очікувати, а можна свідомо спроектувати».
Блогер каже, що важливо створити «ауру» людини, яка знається на певних речах: «Щоб стати go-to guy, людиною, до якої звертаються. Коли людина думатиме про мандрівників, їй на думку одразу спадатиме Орест Зуб». Він вважає, що успіх блогера полягає у тому, щоб бути максимально прозорим: «Друзі знають, що я не веду паралельного життя. Я такий, яким я є».
До кінця цього року Орест Зуб планує збільшити список відвіданих країн до 100 і вважає витрати на мандри інвестиціями. Від початку своїх подорожей він вже витратив близько 40 тисяч доларів: « Коли ви станете цікавими для спонсорів і партнерів, гроші вам вже будуть не потрібні».
ФОТО: Іра Роговик
V Lviv Media Forum відбувся за підтримки Національного Фонду на підтримку Демократії NED, Фонду Джермана Маршалла (США), Представництва ЄС в Україні, Посольства США в Україні. Генеральний партнер — інвестиційна компанія Dragon Capital.
Організатори: ГО «Львівський медіафорум», Школа журналістики УКУ. За сприяння Львівської міської ради.
