Власник найпопулярнішого в Україні Телеграм-каналу Андрій Бродецький розказує про аудиторію і рекламу в месенджері, ІДІЛ та майбутнє медіа.
Журналіст Андрій Бродецький веде канал про техніку, медіа і суспільство. Його ресурс читають понад 30 тисяч користувачів. Андрій був головним редактором видання про технології і суспільство Apparat. Писав для видань Republic, Новая Газета, The Village, Meduza. Він каже, що межу між медіями і технологіями провести неможливо.
Я фрилансер і веду блог у Телеграмі. Два роки тому вирішив спробувати цю платформу, і ідея виявилася вдалою. Хоч я і не прагнув слави, формат, в якому пишу, збігся із зацікавленнями аудиторії Телеграму.
Читачі отримують дуже багато контенту. За їхню увагу конкурують не тільки ЗМІ, але й серіали, Інстаграм, навіть друзі, які запитують, як справи. Раніше журналіст виконував роль провідника — того, хто розбереться і пояснить усе читачеві. Нині ж він не може бути універсальним солдатом, а повинен мати якусь спеціалізацію. Простіше навчити спеціаліста добре писати, ніж узяти на роботу журналіста, який вміє писати, і змусити його розібратися в предметній галузі. Якщо переглядати тексти про технології у непрофільних ЗМІ, то дуже помітно, коли автор далекий від теми.
Чому месенджери — це круто
Телеграм — це круто, тому що інші соцмережі гіршають із кожним днем. Колись вони були комфортним середовищем для друзів, а потім заполонилися рекламою, політичною пропагандою і хейтспічем. Фейсбук став токсичним: гортання стрічки тільки псує настрій. Месенджери набирають аудиторію швидше, ніж соцмережі. У месенджерах неадекватні люди не приходять у коментарі, немає тролінгу, але є багато інструментів, які дають можливість спілкуватися із друзями і водночас читати новини і отримувати розважальний контент.
Аудиторія
Аудиторія Телеграму почала зростати після того, як заборонили ВКонтакті. Влітку 2017 року кількість українських користувачів сягла 2,5 мільйонів, половина з них – із Києва.
Середньостатистичний підписник мого каналу — це людина віком 25-30 з Москви, яка працює в маркетингу чи ІТ. 64% моїх читачів із Росії, 24% — з України. Канал набув популярності через те, що потрапляв у різні підбірки російських медіаресурсів. Аудиторія сама до мене прийшла. Я розмовляю українською, але робоча мова — російська.
У Телеграмі не можна дізнатися реакцію аудиторії на пост, тобто кількість лайків і репостів. Видно лише кількість переглядів. З одного боку, це як чорна скринька, з іншого, — так простіше. Немає проблеми, як у Фейсбуці, коли запостив щось і думаєш: «Мало лайків, значить, я щось неправильно зробив», або фото в Інстаграмі недостатньо популярне, і хочеться його видалити. Оскільки в Телеграмі цього немає, головним критерієм вибору теми є моя особиста зацікавленість. Не доводиться покладатися на смаки аудиторії.
Проаналізувати аудиторію в Телеграмі внутнішніми аналітичними інструментами не можна, але це можна зробити на сервісі tgstat.ru, який показує охоплення публікації, репости, кількість переглядів і згадки на інших каналах.
Як зробити новину цікавою
Немає суперсекретів. Це вирішується ще на етапі моніторингу. Якщо подія цікава — достатньо просто нормально про це написати. Якщо історія нудна, то, яким би крутим копірайтингом її не покращували, — це не спрацює.
Я професійно деформований: до будь-якої новини на автоматі шукаю першоджерело. Бо ЗМІ працюють так, що коли хтось рерайтить новину, може пропустити подробиці або додати щось від себе. Журналісти, які погано розбираються в тематиці, схильні до сенсаціоналізму. Коли програма штучного інтелекту видає результат на 5% кращий, ніж завжди, вони пишуть про повстання роботів.
Потрібно намагатися створювати унікальний контент. Публікуючи посилання на якийсь матеріал, намагайтеся описати зміст тексту так, щоб для читача це було інформативно. Я часто перший перекладаю тексти з іншомовних сайтів, тоді читачі розуміють, що ці старання — для них. Писати великі пости не варто. Чотири тисячі знаків — максимум для одного посту, інакше не всі дочитають його до кінця. Публікувати новини варто хоча би кілька разів на день, тому що у читачів багато підписок на різні канали і за день ваш канал зникає з головної сторінки. Потрібно періодично нагадувати про себе, але водночас не бути нав’язливими, щоб аудиторія не вимикала сповіщення він каналу.
Багато підписників додається, якщо медії включають ваш блог до різних підбірок. Однак якщо вас у таку підбірку не додали, — створіть її самі. В українському Телеграмі досі вільна ніша каналів з політичними інсайдами, плітками медіатусівки, немає трешових каналів про наркотики, бракує експертних думок економістів та фінансистів.
Реклама
Блог приносить більше прибутку, ніж журналістика. Найбільший гонорар, який я коли-небудь отримував за текст, — 200 євро. А реклама в Телеграмі коштує приблизно двісті доларів за пост.
В Телеграмі читачі довіряють моєму бренду. Я не рекламую всілякий треш: схеми, піраміди, ставки, пропаганду, даркнет. Мені навіть пропонували рекламувати бота для продажу наркотиків. Я, звісно, посміявся і відмовився. Щоб зберегти репутацію, потрібно фільтрувати, від кого береш гроші, а від кого ні. Я більше відмовляю, ніж приймаю замовлень. 200 доларів — не такі великі гроші, щоб продавати свою репутацію. Піарю лише нормальні речі: професійні курси, конференції, форуми, цікаві додатки. Це ситуація win-win: і читачі мені дякують, і рекламодавці задоволені.
Ефективність реклами
Один університет отримав 22 заявки на навчання після першого поста на моєму каналі і ще 11 — після другого. Інша фірма після першого поста отримала заявку на курс вартістю 120 тисяч рублів, а з другого — жодної. Все залежить від продукту, який рекламують, і того, настільки він зацікавить читачів.
Реклама не повинна дратувати. Намагаюся ставити не більше двох рекламних постів на тиждень і завжди позначаю, що це реклама. Люди ж не дурні, вони бачать, якщо їх обманюють.
Секретність
Телеграм безпечний і невибагливий до трафіку, він не індексується, тому популярний серед ісламістів. За запитом «ІДІЛ Телеграм» у Гуглі прихований канал знайти не вдасться. Треба мати прямі посилання. Якщо постаратися, то в цьому месенджері можна знайти маленький паралельний інтернет. Телеграм — це той самий даркнет у смартфоні.
У каналів арабських країн можна повчитися робити якісний мультимедійний контент — інфографіку, подкасти, текстові новини, аудіо, відео. Його викладають у різних розмірах, щоби зручно було завантажувати. Але оскільки ці канали не індексуються, їх не так просто знайти.
Майбутнє
Вже зараз Телеграм-канали замінюють деякі ЗМІ. Медіаімперія директора російського пропагандистського новинного агентства LifeNews Арама Габрелянова нещодавно розпалася на декілька стартапів. Life став багатьма різними проектами, наприклад, «Дружко шоу» і Mash — медіа, яке існує тільки в Телеграмі. Його розкрутили і за лічені місяці отримали понад 100 тисяч підписників. На цьому каналі публікують новини без жодних посилань. Неформально, з жартами і відео.
Майбутнє за тими медіа, які не відставатимуть від часу і використовуватимуть нові можливості. Месенджер — лише одна з таких можливостей.
Дивіться відеозапис майстер-класу Андрія Бродецького у Школі журналістики УКУ
Фото Катерини Хорощак
