Три поради для виживання медіа у Facebook.
Коли в редакції видання Platfor.ma дізналися, що Facebook змінює алгоритми і дописи від медіа з’являтимуться в стрічці рідше, одноголосно назвали Марка Цукерберґа падлюкою. Відтоді минуло більше півроку і фейсбук-сторінки видань справді відчутно втрачають залучену аудиторію. Медіааналітик Артем Сорока займається органічним зростанням трафіку соцмереж і на Lviv Media Forum розповів, як не стати тими, кого Facebook уб’є.
На фейсбук-сторінку видання LittleThings за чотири роки підписалися 20 мільйонів людей. Це медіа публікувало оригінальні відео та розважальний контент, завдяки чому здобуло багато унікальних читачів.
На початку 2018-го Facebook почав показувати користувачам більше дописів від приватних осіб і менше — від публічних сторінок. Це нововведення настільки вплинуло на видання LittleThings, що за кілька місяців компанія закрилася. На прощання медіа написало «Facebook нас убив». До речі, LittleThings виходило до тестової групи соцмережі по монетизації відео. Але навіть це їм не допомогло.
Тому урок перший: повсякчас пам’ятаймо, що Facebook — це бізнес, і тільки потім соціальна мережа. Значне падіння охоплення там таке ж реальне, як девальвація гривні.
Ось 3 поради, що робити після зміни алгоритмів.
Використовуйте відео, воно досі актуальне
Навіть попри те, що дописи публічних сторінок втрачають охоплення, відео досі приносять багато трафіку. Цей тип контенту допомагає взаємодіяти з аудиторією, тому не варто від нього відмовлятися. Виготовляти відео на власній студії — затратно. Однак існує спосіб, як публікувати багато відеоконтенту, витрачаючи мінімум грошей: ліцензування контенту або user generated content. Це значить, що треба купити права на використання контенту, який створили користувачі Facebook. Люди з усього світу часто публікують відео зі своїми собакою, котом, з відпочинку чи занять спортом. Якщо відео якісне і цікаве аудиторії, можна звернутися до користувача, який його створив, і попросити для свого пабліка. Це коштуватиме приблизно 37 гривень. Люди можуть віддати відео і безкоштовно. А хтось не продасть за жодні гроші, бо не хоче бути публічним. Однак переважно цей метод працює.
Отож, послідовність дій така:
- Шукаємо на цікаву для нашої аудиторії відео: про науку, спорт, природу, домашніх тварин, моду, макіяж тощо.
- Перевіряємо, хто автор.
- Узгоджуємо використання контенту з автором, бажано через юридичну форму.
- Адаптуємо відео для свого медіа.
- Постимо.
Гроші на просування все одно потрібні
Навіть якщо раніше ви звикли досягати непоганих показників охоплення безкоштовно, тепер на це доведеться виділити хоча би мінімальний бюджет. Принаймні для того, щоб залучити нових підписників. Що більше нових підписників, то вище залучення аудиторії на сторінці. Це можна перевірити навіть зі власного досвіду: коли ви підписується на нову сторінку, її записи з’являються у вашій стрічці частіше, ніж записи інших пабліків.
До речі, якщо хочете відстежувати всі показники у Facebook, використовуйте програму CrowdTangle. Завдяки ній можна дізнатися про сторінки конкурентів, взаємодію з аудиторією, частоту постів, кількість лайків і навіть прогнозовану успішність контенту, — за кількасот годин програма покаже, наскільки віральним стане пост.
Розподіляйте зусилля
В Україні варто приділяти увагу мережі Instagram. Перші, хто прийдуть до цієї соцмережі і знайдуть свою нішу, стануть набагато успішніші, ніж ті, хто схоплять тренд останніми і будуть підлаштовуватися.
Попри те, що Instagram — власність Facebook, алгоритми і взаємодія з аудиторією тут інші. Популярні міжнародні видання успішно використовують Instagram для залучення аудиторії. Наприклад, медіа Insider щодня робить сторіз з тими новинами, що вже є на сайті. До кожної історії прикріплене посилання, і зацікавлені у розгорнутій новині підписники можуть перейти на сайт. Переходять від трьох до п’яти відсотків користувачів. Це небагато, однак якщо в Інсайдера п’ять мільйонів переглядів сторіз, то це 143 тисячі переходів на сайт. В Instagram на 1200% більше залучення, ніж у Facebook.
До речі, з’явився новий спосіб просувати свою інстаграм-сторінку. Лайк сторінки з великою кількістю підписників важить більше, ніж лайк непопулярного акаунту. Тому якщо на вашу сторінку підписано мало людей, попросіть, щоб її пост лайкнули акаунти з багатотисячною аудиторією. Якщо 20 великих сторінок поставлять лайк вашому допису, алгоритми сприймуть його як важливий і відправлять на сторінку рекомендацій. А звідти прийдуть нові підписники.