Переклад статті Еліт Чионг на Poynter про те, як оптимізувати командну роботу
Завдяки співпраці з дизайнерами я стала по-іншому сприймати новини. Як веб-продюсерка та журналістка, я володію низкою традиційних способів написання статті чи вирішення проблеми: йдеться про всім відомий редакційний робочий процес, з планерками, репортажами, редагуванням і просуванням статті у соцмережах.
І от деякі по-справжньому талановиті дизайнерки і дизайнери показали мені приклад використання «мозкового штурму» на початку і протягом усього циклу розробки того чи іншого проекту. При мені списали купу маркерів на настінних дошках. І тоді, коли я використовувала списки й слова, ці люди креслили спрощені діаграми, іноді супроводжуючи їх короткими запитаннями. Мене, людину тексту, зачарував цей процес, і тоді я замислилась, як привнести його до моєї рідної редакції. Отже, ось як спланувати роботу команди над ескізом статті.
Визначте проблему, яка постала перед вашою командою
Я ще наведу кілька прикладів нижче — але насамперед це питання має бути достатньо конкретним, щоб можливий підхід до його вирішення можна було придумати за кілька хвилин. І нехай воно буде відкритим, уникайте «або-або».
Зберіть усіх разом
Якщо команда працює в одному офісі, знайдіть кімнату, де у кожного і кожної буде своє місце за столом. Якщо ні, то просто зберіть усіх за допомогою вашого улюбленого інструменту відеоконференцій. Якщо вам здається, що людей замало, знайдіть ще когось з іншого відділу — пропозиції від продавців, маркетологинь чи дизайнерів допоможуть окреслити проблему з різних точок зору і можуть стимулювати тіснішу співпрацю між різними командами.
Малюйте
Поставте запитання, а потім встановіть таймер на недовгий проміжок часу — хвилин 5-10. І починайте малювати. Не потрібно ускладнювати малюнки. Важливо, щоб усі розуміли, що йдеться не про змагання з кращої ілюстрації, а про використання ескізів у якості інструмента, який допомагає придумувати нові ідеї.
Запропонуйте кожному показати свій ескіз і подивитися на інші. Усі люди в кімнаті чи відеоконференції по черзі представляють ескізи і пояснюють свій підхід. Доручіть комусь одному вести нотатки про згадані підходи та теми так, щоб усі бачили: на дошці, в документі Google або на електронному мольберті.
Уточнюйте теми в процесі обговорення — не вважайте, що все і так ясно. У кінці розмови, попросіть усіх протягом хвилинки ще раз оглянути — але не підсумувати! — все, що було сказано. Що ж вийшло з цієї вправи? Чи ви надали абсолютно різні ідеї, чи всі пропозиції доволі схожі? Тепер у вас має бути імпульс для нової дискусії, яка залучить вас сильніше — про теми, які можна обговорити в розрізі заданої проблеми, щодо яких ваші співробітники та співробітниці мають спільну думку або якісь нові ідеї.
Будь-який працівник редакції рано чи пізно стикається з проблемою узгодження щоденної рутини і стратегічного мислення.
Цю вправу дуже добре повторювати час від часу для того, щоб усі могли зробити крок назад і побачити, що ви і ваша команда зараз думаєте про стан справ в організації, як і те, що ви оцінюєте одні й ті ж питання по-різному.
А ось кілька підказок, які допоможуть почати командну роботу над ескізом статті, нотатки у соцмережах чи есе:
Як ми сприйматимемо новини через п’ять років?
Багато журналістів ставлять собі запитання: як зміняться умови співіснування в медіа, читацькі смаки або доступні платформи протягом наступних півроку у найближчий рік. Проте що люди, які працюють в різних командах, думають про стан новинарства через п’ять років?
Це чудова нагода змусити всіх подумати про важливість соціального програмування і позаплатформових продуктів для статей, які ми створюємо. А також про найкращі редакційні практики, які не втратять цінності незалежно від того, як виглядатиме виробництво новин у майбутньому.
Як наші статті могли б виглядати, якби ми використовували іншу основну платформу?
Питання стосується сайту, друкованого видання або будь-якої іншої платформи, куди видавець публікує статтю. І справа тут як у тому, щоб відмовитись від звичних практик, так і в тому, щоб застосувати вже набуті знання. Які у мене — людини, що пише — існують упередження про спосіб оповіді у наш час, і як вони можуть змінитися у майбутньому? Як їх можна змінити, щоб краще задовольнити нашу аудиторію?
Чи є спосіб зробити наш контент «короткої форми» сприйнятливішим для читачів?
Це показова вправа для будь-кого, хто працює з дизайном продукції чи соцмережами. Що інші думають про публікацію статей: з коментарем чи без, цілком чи частинами, чи окремими елементами (зображеннями, цитатами, мемами)? Це доволі тактична проблема, і хороші ідеї можуть надихнути на новий проект або свіжий спосіб мислення.
Переклад: Олесь Петік
Зображення: pexels.com