Прихована пошукова система дозволяє знайти в соцмережі буквально все.
Щодня фейсбук обробляє півтора мільярди пошукових запитів. Це менше, ніж у ґуґла, але все одно дуже багато. Й переважна більшість користувачів застосовує найпростіший спосіб — написати слово в рядку пошуку й натиснути Enter. Журналістам, які збирають інформацію в соціальній мережі, шукають цитати або героїв, варто знати про інші способи пошуку — складніші, але й ефективніші.
Фактично у фейсбуку дві пошукові системи: стандартний пошук за ключовими словами й «розумна» система Graph Search. Друга працює лише в англомовній версії сайту, хоча географія пошуку нічим не обмежується. Вона не має власної сторінки чи розділу, а вбудована у стандартний ФБ-пошук і вмикається запитами певного типу. Запити у Graph Search слід складати за особливими правилами. Та почнімо зі стандартного.
На перший погляд усе просто: на головній сторінці вгорі є рядок пошуку. Вводимо слово, тиснемо Enter — отримуємо результат.
Спершу натискання клавіші Enter — наша єдина опція. Розширені налаштування й фільтри стають доступними лише тоді, коли система видасть результат першого пошуку. Коли це сталося, вгорі можна обрати тип матеріалів, які ви шукаєте (всі, дописи, люди, фото, сторінки, місця тощо), ліворуч — обмежити пошук джерелом, шукати у групах, за місцем, позначеним у пості, а також за датою. У більшості фільтрів можна задати необхідний параметр руками: наприклад, шукати серед постів конкретного користувача чи сторінки:
Пошук охоплює й пости з обмеженою аудиторією, але видимі вам. Тож, перш ніж винести на загал цікавинку, знайдену в такий спосіб, варто уточнити, чи це не підзамочний допис. Набір фільтрів може бути різним залежно від обраного типу матеріалів. Ось приклад для пошуку фото:
Спеціалізовані фільтри для пошуку людей недоступні в україномовній версії ФБ. Довелося перемикатися на англійську:
Втім англійська версія нормально сприймає параметри пошуку, введені кирилицею. Хіба що, обираючи місто, доводиться обрати англійський еквівалент із списку підказок: почнете вводити Черніг…, а оберете зі списку Chernihiv.
Пошуковий алгоритм ФБ «розумний», як і той, що формує стрічку новин. За замовчанням сервіс каже «я краще знаю, що вам потрібно» й показує результати пошуку в якомусь лише йому зрозумілому порядку. До того ж, іноді обмежує їхню кількість. Ситуацію можна виправити за допомогою списку «сортувати за». Обираємо «найсвіжіші» й маємо хронологічний порядок.
Щоправда, цієї опції немає в деяких варіантах пошуку. Наприклад, якщо скористатись фільтром «дата публікування». Цей фільтр діє з точністю до місяця: шукати пости за певний день ФБ не дозволяє.
Часто, щоб отримати більше результатів, треба… звузити пошук, ввімкнувши додаткові обмеження. Наприклад, на пошук дописів зі словом «поліція» без додаткових параметрів система видала лише десять постів, до яких мали якийсь стосунок мої друзі. Обираю «ваші друзі» у фільтрі «дописи від» — тепер тут справді всі пости, з якими мої друзі хоч якось взаємодіяли.
Словом, для ефективного пошуку за ключовими словами бажано знати не лише «що» ми шукаємо, а й «де» воно має бути, хоча б приблизно. Інакше ФБ діятиме за принципом: усіх результатів забагато, тому нате вам десять штук, які мені найбільше сподобалися.
Якщо результатів стандартного пошуку вам не досить, опановуйте Graph Search. Його головна відмінність від стандартного пошуку від початку була в тому, що додаткові параметри задаються не перемикачами в налаштуваннях, а безпосередньо в пошуковому запиті. Набір доступних опцій дуже широкий і дозволяв шукати дуже точно й деталізовано. Ось деякі найпопулярніші параметри, які можна задати у запиті:
- Стосунок до вас чи іншого юзера (друзі, не-друзі, друзі друзів, всі користувачі)
- Стать
- Сімейний стан
- Зацікавлення
- Лайки, поставлені до груп/сторінок/фотографій/заходів тощо.
- Тип події: випускний, весілля тощо
- Місце народження або мешкання користувача, зйомки фотографії, проведення заходу тощо
- Дата події/фото (в тому числі місяць без уточнення року)
З таким арсеналом можна було спокійно формувати запити типу «мої друзі з Києва, які вподобали MediaLab», «фото (ім’я друга), зняті у Львові у серпні» і навіть складні багаторівневі конструкції на кшталт «фото, що сподобалися людям, які вподобали сторінку MediaLab, не у шлюбі і цікавляться журналістикою». Все це, звісно, англійською:
Фахівці з реклами й маркетингу не могли натішитись на Graph Search… Та одного дня фейсбук припинив повноцінну підтримку цього пошуку, офіційно пояснивши це бажанням приділити основну увагу класичному пошуку. Неофіційно ж це рішення пояснювали прагненням заспокоїти користувачів, стурбованих порушенням своєї приватності, хоча Graph Search оперує лише відкритими даними.
Спеціалізований пошук перестали підтримувати, але не відключили. Він далі працює, але в дуже незвичний спосіб. Спрацьовує далеко не кожен запит. Іноді допомагає ввімкнення VPN, але теж не завжди. Для того, щоб Graph Search працював стабільно, доводиться користатись сторонніми сервісами.
Два найпопулярніші — StalkScan та GraphTips. Користувач задає параметри, на основі яких сервіс формує необхідне посилання. Результати пошуку відкриваються безпосередньо на ФБ. Функціональність сервісів обмежена — не дозволяє формувати настільки складні запити, як у традиційних текстових командах. З іншого боку, для пошуку користувач має лише обрати певні параметри.
Ці ресурси призначені для пошуку даних із прив’язкою до людини. Починати пошук слід із введення даних про профіль користувача. Можливості пошуку у двох сервісів різняться.
Починаючи працювати зі StalkScan, треба переключити фейсбук на англійську. Для цього потрібно піти на сторінку мовних налаштувань.
Знайшовши профіль користувача, який нас цікавить, відкриваємо сторінку StalkScan і у спеціальному полі вводимо посилання на нього. Тиснемо кнопку з іконкою пошуку й чекаємо, доки не з’явиться напис “Profile # … loaded!”.
У поле пошуку слід вводити лише посилання у форматі www.facebook.com/[юзернейм] або www.facebook.com/profile.php?id=[цифровий індекс користувача]. Нічого зайвого, інакше пошук не вдасться. Система працює не тільки з особистими профілями, а й із сторінками. Крутимо сторінку вниз і бачимо список доступних опцій і дій: Profile, Pictures, Videos, Photos, Groups тощо.
В опціях можна виставити час (все, сьогодні, цього тижня/місяця, певний рік), прив’язку до осіб (сама особа чи сторінка, друзі, друзі друзів, однокласники тощо) та стать. Щоб отримати результат, потрібно клікнути на відповідний пункт із списку.
Наприклад: обираємо “Persons” із другого пункту в опціях, клікаємо на слово “Posts” у списку “Tags” — і отримуємо дописи (posts), у яких був відмічений (tags) наш користувач (person). А якщо обрати “Friends” та клікнути “Pictures” у списку “Liked” — бачимо, відповідно, фото (pictures), які вподобали (liked) друзі користувача (friends).
Слід бути готовим, що далеко не всі варіанти пошуку спрацюють. Наприклад, третій пункт в опціях— Gender — взагалі не варто чіпати. Запити з уточненням статі не сприймаються фейсбуком узагалі. Не шукає StalkScan і серед друзів друзів.
GraphTips зручніший. Щоб додати профіль користувача, який нас цікавить, треба ввести не посилання, а юзернейм або цифровий індекс.
Проте в цьому сервісі можна додавати відразу кілька користувачів або сторінок. Я спробував ввести дванадцять і, здається, міг би й більше. Щоб не плутати користувачів у списку, їх можна назвати на власний розсуд, у тому числі й кирилицею.
Коли ви додали користувачів чи сторінки до списку, вам стануть доступними три типи пошуку. Перший — пошук за однією особою або її друзями.
Список конкретних варіантів пошуку доволі широкий: пости, фото, відео, події, групи, місця, заклади, застосунки тощо.
Другий тип пошуку — спільне у двох користувачів. StalkScan такої можливості не дає, а в GraphTips запросто можна пошукати, які сторінки лайкнули, які пости прокоментували чи у яких місцях побували одразу два юзери.
Третій тип пошуку використовує не Graph Search, а стандартний пошук за ключовими словами. Він дозволяє знайти всі пости користувача, які містять певне слово чи фразу.
Результати виводяться суцільним списком без можливості сортування, обмеження за часом чи інших додаткових налаштувань. У цьому випадку краще скористатись звичним пошуком ФБ. Є на сайті й четверта формула пошуку — «хто куди їздив», але поки що вона не працює:
Якщо ж ви знайшли те, що шукали в фейсбуку, та плануєте використати знахідку в журналістському матеріалі, зазирніть до правил, які уклали колеги з Інституту масової інформації. Фейсбук — важливе джерело інформації для журналістів, але цю інформацію потрібно фільтрувати й перевіряти.
Головне зображення Vlad Tchompalov
