Як неприбуткове онлайн-видання Texas Tribune завойовує вплив і довіру аудиторії.
«Безсторонні. Неприбуткові. Підтримайте нас!» — слоган, який ви побачите, зайшовши на сайт Texas Tribune. Хоча ця назва настільки ж типова для американської газети, як «якісь-там вісті» для української, проєкт був заснований як онлайн-видання й не мав друкованої версії. За десять років йому вдалося стати впливомим, популярним і фінансово стабільним, конкуруючи зі старими гравцями місцевого ринку та загальнонаціональними виданнями. Журналісти Texas Tribune Айян Мітра та Джуліан Аґілар розповіли про те, як видання працює й знаходить гроші на прожиття, у Київській школі економіки. MediaLab записав найцікавіше.
Засновники Texas Tribune — підприємець Джон Торнтон, колишній редактор Texas Monthly й ведучий місцевого громадського телебачення Еван Сміт та колишній видавець політичного бюлетеня Texas Weekly (тепер — розсилка The Blast) Росс Ремзі. У запуск видання вклали чотири мільйони доларів. Десять років тому, коли проєкт стартував, у ньому працювали дванадцятеро людей. Зараз — сімдесят п’ять. За цей час аудиторія сайту сягнула трьох мільйонів відвідувачів на місяць.
Ключами до цього успіху в редакції вважають мережу власних кореспондентів у техаських містах та щотижневі офлайнові заходи за участі читачів. Ці заходи починались як зустрічі на каві й поступово переросли масштабні публічні дискусії, спонсорами яких виступають великі корпорації. Зустрічі транслюються онлайн на сайті Texas Tribune, а приміщення, де вони відбуваються, редакція здає в оренду — це одне з джерел її доходу.
Щороку Texas Tribune організовує чотириденний фестиваль, на який приїжджають політики та громадські діячі з усієї країни. Цього року, наприклад, запросили спікерку палати представників Конгресу США Ненсі Пелосі та двох кандидатів у президенти. У редакції фестиваль називають єдиною подією такого рівня не лише в столиці Техасу Остіні, а й у штаті загалом. Послухати політиків і висловити свою думку приходять тисячі людей. Частина подій у програмі фестивалю закриті — лише для учасників програми членства Texas Tribune. На додачу до фестивалю та публічних заходів дискусії щодня тривають на сайті суб’єктивної журналістики TribTalk, присвяченому переважно місцевій, але також і загальнонаціональній політиці.
Редакція Texas Tribune зареєстрована як неприбуткова організація. Гроші на підтримку видання беруть із різних джерел: допомога меценатів, краудфандинг на платформі GoFundMe, ґранти тощо. Постійне джерело доходу — членські внески.
Членська система Texas Tribune має кілька рівнів:
- до 35 доларів на рік — стандартний пакет. Люди, які жертвують таку суму, можуть приходити на публічні заходи, організовані виданням, і мають доступ до студії, де виступають спікери;
- 36-99 доларів — до стандартного пакету додається щоквартальний звіт для стейкхолдерів;
- 100-500 — залучені учасники. Їм дають змогу брати участь у зустрічах із запрошеними політиками або інсайдерами, ставити запитання особисто чи заочно.
- 500-1000 доларів — на додачу до всього вже названого люди, які вносять таку суму, отримують знижку на оренду студії Texas Tribune для своїх публічних заходів.
- 1000-5000 доларів жертвують члени менеджерського та редакторського кіл.
Окремим варіантом є бізнес-членство для компаній, які жертвують від 500 до 2500 доларів на рік.
Для редакції принципово, аби фінансування проєкту було прозорим, а також те, що спонсорство чи пожертви не є запобіжником від негативних згадок у новинах чи журналістських розслідуваннях.
Члени спільноти Texas Tribune можуть оформляти передплату на спеціалізовані тематичні розсилки й огляди. Передплата розсилки про техаську політику The Blast коштує 40 доларів на місяць або 349 на рік. Є також безкоштовна щоденна розсилка The Brief для всіх охочих, що має подкаст-версію.
Щотижня видання публікує подкаст TribCast із оглядом політичних подій. Подкасти роблять також за підсумками опитувань та журналістських розслідувань Texas Tribune. Щотижня їх слухають до десяти тисяч людей. Редакція також знімає документальні серіали. Один із останніх — Under the Dome: чотирнадцять серій по 7-10 хвилин, що розповідають про роботу законодавчих зборів штату Техас. Деякі документальні фільми створюють разом із громадським телебаченням.
Ще один важливий напрямок роботи видання — візуалізація публічних даних. Команда Texas Tribune уже створила ресурс для аналітики зарплат держслужбовців, дослідження приватних шкіл штату, а також візуалізувала кількість в’язнів, які отримали смертний вирок, і місткість притулків для дітей мігрантів.
Texas Tribune заохочує інші медіа публікувати свої матеріали з посиланням на джерело. Тому тексти онлайн-видання виходять у багатьох техаських друкованих виданнях. У редакції вбачають у цьому можливість розширити свою аудиторію й не перешкоджають колегам із інших видань, а натомість запрошують їх на свої відкриті заходи. Також Texas Tribune має спільні проєкти з іншими медіями, наприклад, ProPublica, The Washington Post і Time Magazine.
Кожен журналіст Texas Tribune має тематичну спеціалізацію: шкільна чи вища освіта, кримінал, іміграція, демографія, федеральна чи місцева політика тощо. Журналісти видання прагнуть бути публічними: беруть участь у телевізійних шоу та радіоефірах, пропонують свій контент іноземним ЗМІ, наприклад, австралійським і канадським радіостанціям. У роботі над матеріалами досвідченим журналістам, редакторам, дизайнерам та іншим працівникам допомагають інтерни, яких редакція запрошує на практику.
Команда видання — репортери, редактори, візуальні та мультимедійні журналісти, інженери, креативні дизайнери та продажники. Окремі фахівці відповідають за роботу зі спонсорами, ґрантовими фондами та адмініструють програму членства. Останнім часом редакція розвиває відділ роботи з аудиторією, в якому працюють редактори соціальних медій, фахівці з маркетингу та менеджери, відповідальні за партнерство з іншими виданнями. Окремий журналіст пише пости для сторінок у соціальних медіях і відповідає за зворотний зв’язок.
Цільова аудиторія Texas Tribune — люди середнього віку з вищою освітою, тож головними каналами просування контенту видання є фейсбук і твітер. Проте редакція шукає нових, молодших читачів в інстаграмі та Reddit.
Висвітлюючи локальні події, Texas Tribune прагне фокусуватись на глобальних передумовах проблеми та її загальноамериканському значенні. Зокрема кореспондентам видання постійно доводиться бувати на кордоні з Мексикою, де трапляються збройні сутички. Дотриматись балансу й не дозволяти собі нетолерантності щодо мігрантів — постійний виклик для журналістів і редакторів видання.
Texas Tribune вимагає від своїх розслідувачів дотримання стандартів, зокрема ретельної перевірки фактів та захисту джерел. Кожне розслідування — це величезна робота, тому більше чотирьох-п’яти матеріалів на рік у редакції не планують. Із розслідувачами працює окремий редактор, який координує їхню роботу та добирає ідеї для нових матеріалів.
На випадок затишшя, коли новин немає, редакція Texas Tribune має запас цікавих історій-нарисів, які утримують увагу аудиторії. Переважно таке трапляється влітку; втім саме в цей період видання публікує серйозні матеріали про нові закони, ухвалені законодавчими зборами штату. Втім один із принципів редакції видання — не публікувати матеріал лише для того, аби заповнити простір.
У підготовці матеріалу брала участь Софія Завтонова
Головне зображення Aline de Nadai
