І співпраця з місцевим бізнесом.
Івано-Франківська агенція новин КУРС для участі в проєкті Local Media Innovations розробила туристичний путівник Прикарпаттям. У такий спосіб вона планує залучити нових партнерів та аудиторію. Головний редактор видання Сергій Борис і медіаменеджер Ігор Балинський розповіли, чому локальним медіа потрібен путівник та у який спосіб можна залучити місцевий бізнес.
Сервісне та інформаційне
У Прикарпатському регіоні є кілька сайтів і тематичних груп в соцмережах, які висвітлюють новини добре відомих туристичних містечок. Вони розповідають про Яремче чи Верховину і пропагують відпочинок у горах. Натомість про менш відомі селища Прикарпаття – Рогатинщину, Покуття чи Дністровський каньйон, відомо суттєво менше. Вони теж можуть привабити туристів автентичністю, місцевими традиціями, кухнею, природою.
Для видання КУРС ми часто писали про ці місця та цікавих людей, яких там можна зустріти. Все ж такі тексти часто губилися у стрічці новин і залишалися поза увагою аудиторії. Коли ж почалася пандемія, ми зіткнулися з проблемою фінансування та частковою втечею рекламодавців. Тоді будь-яка донорська підтримка для медіа давала можливість втриматися. Для проєкту від LMF ми вирішили розробити путівник Прикарпаттям – створили субсайт на якому зібрали інформацію для туристів, доповнили його каталогом.
Завдяки цьому субсайту ми перестали бути тільки інформаційним медіа, але й почати виконувати функції сервісного медіа. Тепер наша аудиторія має причини затриматися на сайті довше. У каталозі можна вибрати маршрут, гіда, готель та ресторан і розрахувати свою подорож відповідно до бюджету та кількості осіб.
Путівник має різні розділи і ми плануємо постійно їх наповнювати. попереду багато роботи, наприклад, потрібно налагодити рубрикацію і навігацію по сайту. Крім того, ми готуємо репортажі та колонки про цікаві місця. для цього будемо їздити на локації, вже домовляємося з територіальними громадами. така співпраця вигідна усім – для нас це цікавий контент, а для громад – додаткова промоція.
Зараз ми думаємо над тим, що писати про гори, взимку. Будемо готувати матеріали разом із гідами, які водять групи у засніжені Карпати, знають зимові маршрути. Ще можливий для нас напрям – відпочинок на Новорічні та Різдвяні свята. Адаптуємо путівник і під такі активності.
Партнерство
Для початку ми внесли у каталог інформацію про ті готелі чи ресторани, з власниками яких працювали раніше. Часто не йшлося про комерційні тексти. Між нами є довіра і вони підтримали проєкт ще до того, як він з’явився для читачів. Крім того, путівником зацікавилися й ті, хто раніше рекламувався на головному майданчику КУРСу.
Будь-які власники туристичних локацій чи бізнесу у Прикарпатті зможуть включити свій заклад до нашого каталогу безплатно. А за символічну суму (зараз – 500 гривень на рік) матимуть можливість додати до опису фото, відео, домовитися про інші партнерські публікації.
Найбільш лояльні партнери були готові одразу платити за контент. Однак для нас зараз важливо показати, як працює наш задум. Особливість туристичного бізнесу Прикарпаття в тому, що зазвичай одна особа керує не лише одним закладом, а цілою «сім’єю». Ми очікуємо, що спочатку ресторатори та готельєри обиратимуть безкоштовну версію для одного закладу, а для решти – використовуватимуть платну.
Нас вже підтримала Асоціація туристичного бізнесу Франківщини. Для бази підприємців, які працюють у регіоні із зеленим туризмом, гідів та людей, які модерують локальні проєкти в соціальних мережах (наприклад – Місто Косів), вони підготували листи про запуск путівника. Ми хочемо залучити представників різних регіонів Прикарпаття. Так ми вирівняємо інформаційний дисбаланс і покажемо, що Прикарпаття і Карпати – це не лише гори.
Своїм читачам ми невдовзі почнемо розповідати про путівник у соціальних мережах. Створимо окремі сторінки у фейсбуку та інстаграмі.
Ментором КУРСу став медіаменеджер Ігор Балинський. Його здивувало те, що ні КУРС, ні будь-яке інше івано-франківське медіа не мало такого продукту як туристичний портал. Для видання, яке працює на Прикарпатті, туристичний путівник – це органічне продовження роботи та можливість монетизації.
Виявилося, що ідея, яку редакція пропонує на початку може дещо змінюватися: деякі деталі верстки буває технічно важко реалізувати, а перші очікування від контенту можуть відрізнятися від отриманих результатів. Втім, дуже важливо, що редакція попрацювала над кожним етапом: обговоренням та експертизою ідеї, плануванням її реалізації, кризовою комунікацією із субпідрядниками та представленням своїх напрацювань.
Зрештою туристичний путівник КУРСу вийшов різноманітним та зручним у користуванні і має вдале базове наповнення – редакція змогла запропонувати партнерство цікавим гравцям туристичного бізнесу у регіоні.
Важливо, щоб між медіа та місцевим бізнесом була синергія. Є ті, хто зацікавлений у інформаційній присутності і можуть заплатити – для них створена платна версія путівника. А є проєкти, які ще не готові платити за контент, але створюють щось унікальне для регіону. У цьому випадку безкоштовна інформація про них в путівнику – це медійна соціальна відповідальність редакції КУРСу.
Через цей путівник користувачі можуть переходити на основний сайт КУРСу і дізнаватися не лише про мандрівки в регіоні, а й інші новини Івано-Франківщини. Це формує імідж редакції різними інформаційними сервісами.
Путівник — можливість затримати читачів на сайті, тому просто інформації про готель та послуги у ньому не достатньо. Важливо працювати з несподіваною подачею та інноваційним підходом. Поки що редакція шукає, як розвинути потенціал і стати корисною для читачів та місцевих бізнес-партнерів.
Матеріал опубліковано в рамках програми Local Media Innovations, яку реалізує Львівський медіафорум, за фінансової підтримки Міністерства закордонних справ Чеської Республіки у рамках Transition Promotion Program. Погляди, викладені у цьому матеріалі, належать авторам і не відображають офіційну позицію МЗС Чеської Республіки.
Головне зображення Liz Weddon
