Як польське онлайн-видання Outriders використовує stories в інстаграмі.
MediaLab уже розповідав про польське репортажне видання Outriders, яке робить великі мультимедійні історії. Втім велика історія — не завжди суцільний лонгрід або довге відео. Один із улюблених форматів, який приносить Outriders багато трафіку — stories, серії слайдів в інстаграмі та фейсбуку. Ось, наприклад, серія про поїзд Ужгород-Лисичанськ. Outriders випустили у форматі stories близько десятка великих історій. «Уже першу з них додивились до кінця 48% користувачів. А я думав, що буде максимум відсотків п’ять», — каже засновник видання Якуб Ґурніцкі. На запрошення Львівського медіафоруму Якуб приїхав до Львова, аби розповісти, як медіа можуть вдало конвертувати свій контент у вертикальний формат.
Кілька років тому вертикальні відео вважалися несмаком, і з тих, хто будує кадр вертикально, сміялися. І дарма: після того, як 2013 року формат вертикального відео почав використовувати сервіс SnapChat, а 2016 — інстаграм, усе змінилося. 2017 року вертикальні відео прийняли WhatsApp та месенджер Facebook, і навіть ютуб має таку функцію для каналів із понад десятьма тисячами підписників. У січні 2019 року півмільярда користувачів щодня переглядали stories в інстаграмі. Користувачі цієї соцмережі дедалі рідше публікують фото у стрічці, надаючи перевагу новому формату.
Засновник Outriders Якуб Ґурніцкі називає кілька причин, чому журналістам варто розповідати історії у вертикальному форматі. Перша — полегшити життя аудиторії. Вони навіть не мусять гортати матеріал згори вниз: досить одного дотику пальця, щоб перемкнути слайд. Наприклад, серію stories на сторінці ВВС про пожежі в Амазонії можна переглянути за дві хвилини.
Друга причина — можливість отримати трафік. Традиційні публікації в інстаграмі не дають такої можливості, а ось stories дозволяють вставляти гіперпосилання. За статистикою, яку наводить Якуб, чверть користувачів, які переглядають історії Outriders в інстаграмі, натискають на посилання. З усіх соцмереж видання отримує найбільше переходів саме з інстаграма, тим часом як фейсбук погано показує публікації Outriders у стрічках користувачів.
Коли в інстаграмі з’явилися stories, можливість прикріплювати посилання мали лише власники перевірених сторінок. Віднедавна ця функція доступна для всіх, хто має бізнес-акаунт і щонайменше десять тисяч підписників.
Публічна бібліотека Нью Йорка, щоб зацікавити читачів, почала створювати цикли stories із стильною анімацією та уривками літературних творів. Для цього бібліотекарі організовують цілі хакатони для дизайнерів.
Stories можуть містити не лише зміст матеріалу, а й його анонс. П’ять-шість слайдів, заголовок, фрагмент головного зображення, ключові тези, цитати — й читач чекатиме на вихід публікації. Ба більше, у stories можна запустити таймер, який рахуватиме хвилини до виходу матеріалу.
За словами Якуба, перша година після публікації stories найважливіша. Якщо аудиторія не реагує на вашу історію відразу, вона втрачає позицію у стрічці. Аби зібрати постійну аудиторію, яка дивитиметься stories і чемно клікатиме на лінки, слід залучати користувачів до взаємодії. Наприклад, почавши розповідати історію, за кілька слайдів запропонувати вгадати, що було далі, й лише потім дати відповідь. Якуб Ґурніцкі порівнює це з тим, як глядач залишається в кінозалі, навіть якщо фільм його не захопив, лише тому, що заплатив за квиток.
Ще один прийом залучення користувачів до взаємодії — вікторина. «Громадське» щотижня проводить вікторини для своїх інстаграм-підписників, нагадуючи про головні події в Україні і світі. Також можна використовувати стікер із двома варіантами відповіді, наприклад «так — ні», «вірю — не вірю». В інстаграмі «Радіо Свобода» регулярно виходять stories із ведучою в кадрі та анімацією. Для миттєвих відгуків можна закликати читачів ставити запитання.
Цього літа інстаграм додав до stories стікер для збирання пожертв. Некомерційні організації тепер можуть запускати кампанії збирання коштів, що тривають добу; інстаграм гарантує, що сто відсотків зібраних грошей піде на благодійність. Поки що в Україні ця функція недоступна.
Охоплення ваших історій збільшиться, якщо їх поширюватимуть інші користувачі, особливо ті, що мають велику аудиторію. Аби це було можливо, їх потрібно позначити у stories за допомогою стікера згадки. Розширити аудиторію допомагають також хештеґи та позначки локації. Втім багато позначок і хештеґів засмічують слайд. Аби цього уникнути, можна ховати теґи — утримувати кожен і пересувати пальцем, поки він не сховається поза екраном. Людина отримає сповіщення, що ви її позначили, і зможе поширити вашу історію, але на ваших слайдах не буде забагато об’єктів.
Тільки 15% stories в інстаграмі складаються з одного слайда. В середньому stories — це 7-8 слайдів. Роблячи історію з багатьох слайдів, слід чергувати різні типи інформації: це допомагає тримати увагу користувачів довше. Якщо ви розміщуєте текстові блоки на тлі фотографій, через кожні п’ять-шість слайдів варто залишати тільки картинку, аби користувач відпочив від тексту. Завдяки тому, що історію можна притримати пальцем, фото у stories дуже важливі — користувачі роздивляються їх детально, а аудіозаписи, особливо синхрони, оживляють перегляд. Близько 70% користувачів дивляться stories з увімкненим звуком.
Робити кожну історію з нуля важко, тому Якуб Ґурніцкі радить створити шаблони, як окреслюють блоки, їхню послідовність, фіксують основні кольори, шрифти й тип анімації. Не всі користувачі інстаграма знають, що, якщо затиснути будь-який колір для тексту чи пера, відкриється повна палітра відтінків, а якщо натиснути на піпетку в нижньому лівому куті, з’являється можливість обрати колір, уже наявний на фото.
Outriders використовують для створення історій графічний редактор Pixelmator. За словами Якуба, він простіший за Photoshop і дозволяє використовувати офлайн шістнадцять шаблонів. Швидко створювати слайди на смартфоні допомагає додаток Quik.
Найбільша проблема зі stories, на думку Якуба Ґурніцького, — це завантаження. «Це страшенно нудно, — каже засновник Outriders. — Раніше, коли ми створювали сімдесят слайдів, я завантажував одночасно по десять. Але якщо якийсь із десяти слайдів завантажиться невдало, послідовність порушується. Тому тепер я додаю їх один за одним — на сімдесят слайдів іде півтори години».
Інстаграм-акаунт можна зв’язати з фейсбук-сторінкою й налаштувати автоматичне дублювання. Єдина проблема: теґи та стікери не дублюватимуться, а якщо в історії багато відео та фото, вона може глючити в фейсбуку.
Stories — не єдиний формат використання вертикального відео в інстаграмі. Є також прямі ефіри, які добре працюють на залучення читачів до розмови, та IGTV — таке собі інстаграм-телебачення, яке дозволяє ділитися відео, довшими за п’ятнадцять секунд.
Головне зображення Jon Tyson
