Навіщо бізнесу блог і як його зробити справді корисним.

Блог на сайті бізнесу може створити додатковий трафік та привабити нових покупців. Через нього можна комунікувати з клієнтами і збирати спільноту довкола своїх ідей і цінностей. Однак, як зробити так, щоб блог був не просто добіркою рерайтів чи описом товарів та послуг, а справді корисним та атмосферним простором?

Наталія Патрікєєва проаналізувала причини вести блог та поспілкувалася з представниками українських компаній, які це роблять. 

Австралійські експерти із цифрового маркетингу називають п’ять переваг блогів для бізнесу: 

— Це стимул для оптимізації пошукових систем та поліпшення трафіку на сайті;

— Розвиток і зміцнення хороших стосунків із існуючими та новими клієнтами;

—  Позиціонування себе як лідера галузі; 

«Підключення» людей до бренду (коли блог розповідає про те, як все влаштовано всередині компанії). Багатьом цікаво, де вирощують цибулю для улюбленого бургера чи звідки привезли кавові зерна до кав’ярні;

— Поширення ідей бізнесу. Дійсно цікавий допис у блозі можуть безкоштовно поширити тисячі користувачів на своїх сторінках у соцмережах. 

Для того, щоб блог читали — він має бути дійсно корисним. Його мета допомагати, а не продавати товар. 

Американський підприємець Майк Каппел, засновник компанії Patriot Software Company, також говорить про комунікацію, яка з’являється між бізнесом та дійсними чи потенційними клієнтами. У користувачів можуть виникати питання щодо роботи компанії, а блог — ідеальне місце, щоб на них відповісти.

Майк радить дотримуватися послідовності (визначити періодичність дописів), використовувати ключові слова із популярних запитів у пошуковиках, використовувати візуальну складову та робити щомісячні огляди у галузі чи підбірки найважливіших дописів на сайті.

Український бізнес також має блоги, які показують різні підходи до створення контенту і залучення аудиторії. Хтось прагне атмосферності, а хтось — потрапляти у топ-запити пошуковиків.

Фотоагенство The gate agency

На сайті є окремий розділ з блогом, де компанія пише про свою роботу, команду, інстаграм-акаунти, які надихають співробітників, або ж про найкращі кадри агенції. Зазвичай блоги пише Катерина Сенч — креативна директорка компанії.

Очікувано, що у кожному дописі — багато атмосферних фото. Крім того компанія використовує різні формати: є розповіді, інтерв’ю і навіть репортажі.

Про блог розповідає Григорій Веприк, керівник компанії

У нас багато зйомок та історій про них. Спочатку ці історії жили тільки в особистих акаунтах у соціальних мережах, потім почали мігрувати на фейсбук-сторінку агентства. Але з часом теми почали повторюватися: «як підготується до зйомки» чи «що краще зробити, аби на зйомці все відбулося добре». Також за лаштунками з’явилося більше різноманіття, соціальні мережі не давали можливості все це систематизувати і тим більше легко і швидко знайти попередні матеріали.

Першим кроком до створення блогу стала поява в агентстві людини, яка любить писати. Це дуже необхідна умова. Думаю, можна найняти копірайтера, але нам спочатку важливо було, щоб автор був дуже близьким до того, про що розповідає. А далі вже простіше.

Писати про себе у блозі ми почали на третьому році роботи, коли зрозуміли, що маємо досвід і час ним ділиться. Перші статті були більше схожі на особисті нотатки.

Для себе ми поділили теми на великі групи: те, що допоможе клієнтові зробити зйомки простішими, історії за кадром та про команду. Тепер блог розповідає про закулісся агенції і робить нашу компанію більш відкритою. Блог також допомагає краще зрозуміти процеси, які стоять за зйомками, показати наш підхід, побачити нашим клієнтам більше. 

Може це і допомагає продавати, але у нас не було саме такої мети. Ми хочемо показати те, як живемо і працюємо.

Мережа магазинів побутової техніки та електроніки COMFY

На сайті компанії є окремий розділ із блогом, який оновлюється кілька разів щодня . Теми найрізноманітніші: техніка, кулінарія, спорт чи краса. Блог має кілька розділів, окремо можна прочитати про новини компанії, партнерів чи акції. Є розділ із відео власного виробництва, переважно із оглядами техніки. Але також є відеоогляди фільмів, спортивних вправ чи відеорецепти. Іноді у блозі публікують анонси власних заходів чи інформацію про ТОП-менеджерів

Про блог розповідає Ярослав Чепурняк, керівник відділу контенту та креативу

Блог COMFY — це повноцінна гнучка медіаплатформа, яка реагує на всі події і тренди, що можуть зацікавити читача. Ми хочемо допомогти людині робити  вибір свідомо і максимально правильно та ефективно використовувала покупку. 

Над блогом працюють редактор, команда авторів і SEO-команда. Теми обираємо ті, які актуальні саме зараз та відповідають сезону.

Блог створили в березні 2016 року і від того часу аудиторія виросла в кілька разів, зараз ми вимірюємо її в сотнях тисяч щомісяця. Більшість читачів приходять на сайт із пошукових систем. 

Торгова мережа «Сільпо», проект Taste Makers

Taste Makers — це окремий проект на сайті мережі супермаркетів «Сільпо». Його можна знайти на головному сайті компанії у розділі «За що нас люблять». Головна ідея — красиво розповісти про людей, які працюють у компанії.

«Це не піар і не зіркові інтерв’ю. Це обговорення важливих речей з людьми, які роблять важливі речі. Це спроба з великих та довгих розмов отримати розуміння цінностей, які ці люди сповідують у житті», — зазначено на сайті. 

Про блог розповідає його авторка, бренд-амбасадор «Сільпо»  Юлія Аврора Огородник

У нашій компанії люди — найважливіші. Компанія Fozzy Group (куди входить мережа «Сільпо») тривалий час була закритою. Ви знайдете не так багато матеріалів в мережі про менеджерів чи «топів» компанії. Раніше це вважалося зайвим.

Я запропонувала: якщо у компанії немає потреби, щоб хтось писав про цих людей, ми можемо зробити це самі. Наша компанія змінює смакові звички людей в цілій країні. Ми спеціалісти в багатьох галузях, наприклад, у хлібові чи «лавці традицій» (товари від маленьких виробників). Саме тому нам важливо було показати не просто шлях людей до своїх посад, а те, як вони сформувалися, які цінності сповідують, як прийшли до цієї роботи і чому нею горять. 

Ми зробили ресурс, який цікавий професіоналам: журналістам, піарникам, бо ми показуємо, яким має бути інтерв’ю. Після закриття великих медіапроектів, таких як український Forbs, практично не залишилося майданчиків, де люди можуть почитати інтерв’ю з професіоналами. 

Над дизайном, лого і версткою працювала студія, фотографії робив Роман Пашковський. На їхній стиль мене надихали нідерландські ренесансні портрети: тепле світло, художні пози. Тексти для нашого блогу пишуть журналісти-фрилансери. 

Taste Makers потрібен і всередині компанії. У головному офісі працює близько двох тисяч людей і не всі знають одне одного в обличчя. Тому такі матеріали важливі: люди можуть дізнатися про ТОП-менеджерів цікаву, неофіційну інформацію.

Я також працюю із Fresco — журналом про їжу та мистецтво смакувати нею. 

Видавництво «Наш формат»

Блог видавництва пише не лише про книжки. Тут можна знайти сотні порад щодо продуктивної роботи, блог арт-директорки про гроші, поради психолога про декрет або ж постійні гайди про новинки компанії. 

Блог має такі розділи: «Бізнес», «Мотивація», «Світогляд» та «Про книжки». На кожному дописі зазначено скільки часу потрібно, щоб прочитати його. Матеріали можна коментувати, видно кількість переглядів, а також можна підписатися на розсилку.  Нові публікації з’являються приблизно раз на три дні, найбільш популярні тексти на мотиваційну тематику.

Розповідає Наталя Шнир, SMM-менеджерка, редакторка блогу у видавництві «Наш формат»

Блог «Нашого формату» існує доволі давно. Але найсуттєвіші зміни сталися два роки тому, коли ми радикально переглянули його концепцію та змінили підхід до вибору тем та публікацій. 

Зараз, окрім рецензій та різноманітних тематичних добірок книжок, у блозі ми регулярно публікуємо переклади статей світових видань, як-от The New Yorker, The Guardian, The New York Times, Harvard Business Review, робимо щотижневі дайджести новин, ділимося деталями процесу створення книжок, зокрема про це розповідає у своїх колонках арт-директорка видавництва, а також працюємо над тим, аби незабаром в блозі з‘явилися інтерв’ю з лідерами думок. Тексти та переклади для блогу створюють позаштатні автори, працівники видавництва, і я теж.

З липня 2019 року ми змінили дизайн самого блогу — почали робити унікальний візуальний контент для кожного тексту. З того часу блог відвідало майже 50 тисяч читачів.

 

Photo by Pamela Saunders on Unsplash

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.